条款和条件

使用本网站即表示您接受并同意受本协议条款及规定的约束。Zóaa™ Professional 保留随时修改或撤销任何条款的权利，恕不另行通知。任何误解和/或法律纠纷均以本网站的英文版本为准，本公司及其子公司（以下简称“Zoaa Pro Pte Ltd”）保留法律解释权。

该公司总部位于新加坡，当使用“本地”或“当地”一词时，指的是在新加坡进行交付。

1. VIP会员政策

1.1.  注册

1.1.1. 新VIP申请人：

· 必须年满 18 岁，

· 需要在注册时输入有效的身份证号码（新加坡）或护照号码（其他），以方便兑换流程。

· 确保所提供的所有详细信息正确且完整，

· 任何详细信息的修改都必须在会员门户上更新。

1.1.2. VIP会员资格免费且不可转让。

1.1.3. VIP会员可以通过会员邮件中发送的推荐链接推荐其好友（以下简称“被推荐人”）。被推荐人和现有VIP会员均可通过被推荐人购买的商品赚取积分（参见表格1），但需满足以下条件：

– 被推荐人使用 VIP会员提供的附属代码注册 VIP 会员账户。

VIP 还可以在这里找到您的推荐链接：  https://zoaapro.com/my-account/

1.1.4. 如果我们怀疑会员的详细信息不完整、不正确或伪造，Zóaa™ Professional 保留自行决定立即拒绝、暂停或终止会员注册的权利。

1.2.   积分系统

1.2.1. 赚取的积分不可兑换现金。

1.2.2. 未使用的VIP积分将根据发票购买日期的次年过期。

1.2.2.1 VIP会员应在会员门户上跟踪自己的到期积分，并在礼品兑换页面上使用它们

​

1.3.2. 每个实体的兑换码都是唯一的，不可兑换或退还积分/现金。

仅限 VIP 用户：

要获取您的兑换码，请前往“我的账户 - 我的奖励”。选择“获取！”即可生成您的专属兑换码。兑换码生成后，您的积分将自动扣除。顾客还必须在结账时使用此兑换码完成兑换流程。

*请注意，仅兑换的物品会产生运费，或参考第 1.3.5 点。

如果您忘记了生成的代码，也可以在您注册的电子邮件地址或我的帐户\我的当前奖励下找到它。

1.3.3. Zóaa™ Professional 的礼品兑换每个期间都是固定的，并且不可兑换其他产品。

1.3.4. 不允许部分积分兑换。

1.3.5. 兑换的物品将产生单独的运费（根据重量计算），但是，如果订单伴随购买，VIP会员只需支付一次性运费。

1.3.6. VIP会员应注意，当送货人员要求时，他们可能需要向送货人员出示有效的兑换/订单证明。

1.3.7. 如果我们认为会员的详细信息不完整、不正确或伪造，Zóaa™ Professional 保留暂停、取消兑换的权利。